Répartition
Ni tri sélectif, ni angles morts.
Le travail est réparti équitablement plutôt qu’au premier arrivé : la couverture des conversations qui demandent un jugement humain est voulue, et non due au hasard.
- Une charge de travail équilibrée entre évaluateurs
- Ciblées sur les conversations à plus fort impact
- Une progression visible par toute l’équipe