Coaching AI

Traguardi che un operatore può davvero raggiungere.

Fissi gli obiettivi in base alla reale curva di prestazioni di un operatore invece che a un numero scelto in una riunione di pianificazione, e segua la traiettoria invece dell'istantanea.

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Coaching AI

Obiettivi di prestazione fissati sulla traiettoria di un operatore

Realistici

Costruiti a partire dal livello reale dell'operatore.

Un obiettivo fissato sulla curva di prestazioni dell'operatore motiva. Uno fissato sulla media del team di solito è banale oppure demoralizzante.

Obiettivi ancorati alla traiettoria individuale
Progressi visibili all'operatore, non solo al manager
Storico conservato accanto a punteggi QA e note

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FAQ

Domande frequenti

Gli operatori possono vedere i propri obiettivi?

Sì. Gli operatori possono consultare i propri dati di prestazione e i progressi in qualsiasi momento, ed è gran parte di ciò che fa funzionare gli obiettivi.

È collegato al coaching?

Direttamente. Storico del coaching, punteggi QA, obiettivi e note dei colloqui individuali stanno nello stesso posto.

Fissi obiettivi che le persone possono raggiungere

Le mostreremo come appaiono traguardi realistici sulla base di un campione delle prestazioni reali del suo team.

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