Lo colleghi, e inizia a valutare.
Kaizo preleva le conversazioni direttamente dal suo helpdesk, comprese quelle gestite dai suoi agenti AI. Siamo partner di Zendesk: un unico standard di qualità per il suo helpdesk e per gli agenti AI che vi operano.
Operativo in giorni, senza un progetto di integrazione
Scelto da team di assistenza clienti in tutto il mondo
Disponibile ora
- Nativa. Si autentica, sceglie una scheda di valutazione e AutoPilot inizia a valutare. Zendesk Leggi di più
- Nativa. Le conversazioni di Service Cloud valutate secondo i suoi criteri. Salesforce Leggi di più
In roadmap
Sviluppiamo e manteniamo le nostre integrazioni internamente invece di affidarci a terze parti: per questo l'elenco è breve e le due integrazioni presenti funzionano come si deve.
- IntercomPianificata
- FreshdeskPianificata
- GorgiasPianificata
- HubSpot Service HubPianificata
Canali
Non importa dove sia avvenuta la conversazione.
Kaizo valuta ciò che arriva, su ogni canale gestito dal suo helpdesk, tutti i 31. Non serve un processo QA separato per la chat, per la voce o per quel canale che nessuno si è ricordato di pianificare.
Vedi le integrazioniChat
Messaggistica, ovunque si trovi già il cliente
- Facebook Messenger
- Instagram Direct Message
- Apple Business Chat
- Telegram
- Viber
- Line
- Messaggio diretto di Twitter
- Sunshine Conversations
- Chat
Canali
Comunque sia stato aperto il ticket
- Web Widget
- Help Center
- Interfaccia di supporto
- SDK per dispositivi mobili
- Testo / SMS
- API
- Conversazione secondaria
- Follow-up
- Telefono
- Web (altro)
- Qualsiasi canale
- Sconosciuto
Voce
Chiamate, in entrambe le direzioni
- In entrata
- In uscita
- Telefono
- Segreteria telefonica
Usa altri strumenti?
Ci dica su cosa lavora il suo team e le diremo con franchezza se Kaizo è adatto già oggi.
Scelto da team di assistenza clienti in tutto il mondo