Insight e analisi
Copertura, tendenze della qualità e impatto del coaching hanno report nativi. Nessun progetto BI, nessun lavoro mensile di assemblaggio.
Report nativi
Kaizo riunisce QA, sentiment, coaching e prestazioni in un'unica vista interattiva, così la risposta c'è già quando arriva la domanda.
Confronto
Confronti i team per capire chi è in difficoltà, chi va oltre le aspettative e se la differenza dipende dalle persone o dal processo in cui lavorano.
FAQ
Sì, con le esportazioni automatizzate dei piani Intelligence ed Enterprise.
Dashboard personalizzate e filtri sui dati sono inclusi in Enterprise.
Valuteremo un campione delle sue conversazioni e le mostreremo la dashboard che ne risulta.
Scelto da team di assistenza clienti in tutto il mondo
