Naar de inhoud

Kies het abonnement dat bij je team past.

Elk abonnement scoort 100% van je gesprekken. Wat verschilt, is hoeveel analyse, coaching en maatwerk erbij hoort.

De demo draait op je eigen gesprekken

  • Insight

    1–25 gebruikers

    Voor teams die operationele verspilling willen terugdringen en een kwaliteitsstandaard willen bouwen die overeind blijft.

    Inclusief:

    • AutoPilot QA op elk gesprek
    • Prestatiemetrics en dashboards
    • AI-samenvattingen en transcriptie op aanvraag
    • Coaching
    • Kant-en-klare QA-scorecard
    • 10 eigen geautomatiseerde criteria
    • Gamification en missies
    • Toewijzingen, kalibratie en challenges
  • Meest gekozen

    Intelligence

    26+ gebruikers

    Voor teams waar QA vanzelf moet draaien en de inzichten de mensen moeten bereiken die beslissingen nemen.

    Alles uit Insight, plus:

    • AI-coachingkaarten
    • Optimaal AI-model per functie
    • 25 eigen geautomatiseerde QA-criteria
    • Geautomatiseerde BI-exports
    • Uitgebreide AI-inzichten
    • Vaste CSM en accountmanager
    • Jaarlijkse business reviews
  • Enterprise

    Onbeperkt aantal gebruikers

    Voor teams die Kaizo willen afstemmen op hun eigen standaarden, tools en databeleid.

    Alles uit Intelligence, plus:

    • Integraties met derden
    • Eigen dashboards en datafilters
    • Eigen bewaartermijn en opslaglocatie van data
    • 50 eigen geautomatiseerde QA-criteria
    • Onboarding met persoonlijke begeleiding en AI-workshops
    • Enterprise-support-SLA's
    • Auditlogs
    • Invloed op de productroadmap

Alle abonnementen worden per gebruiker gefactureerd. De prijs groeit mee met de grootte van je team. Neem contact met ons op voor een exacte offerte.

Wat elk abonnement je geeft

Slimme QA-workflows met AI-samenvattingen en transcriptie besparen uren aan reviewtijd, terwijl prestatiedashboards laten zien wat een steekproef had gemist. Coachingkansen en risico's verschijnen op het moment dat ze zich voordoen, en gamification maakt van kwaliteit iets waar het team graag mee bezig is in plaats van iets wat het moet ondergaan.

Waar de abonnementen verschillen

Bij Intelligence en Enterprise draait QA vanzelf. AutoPilot beoordeelt elk gesprek terwijl je team aan strategie werkt, coachingkaarten tonen kansen zodra ze ontstaan, en uitgebreide inzichten leggen grondoorzaken bloot in de hele organisatie in plaats van alleen in het deel dat je tijd had om te lezen. Enterprise voegt het maatwerk toe: jouw criteria, jouw dashboards, jouw databeleid, jouw integraties.

Teams die al met Kaizo werken

5/5 op G2
  • AICPA SOC 2-keurmerk SOC 2 Type II
  • ISO 27001-keurmerk ISO 27001
  • AVG-sterren (GDPR) GDPR
Trust Center

Wat teams ervoor terugkrijgen

  • 50%

    minder tijd aan QA

    “Our tickets can be long and complex. AI has been a life-saver in our experience.”

    SteelSeries

  • 75%

    snellere oplossing

    “Kaizo is an essential part of finding the root causes of areas we need to improve, then improving on that.”

    Foot Locker

FAQ

Veelgestelde vragen

Waarom staat er geen prijs op deze pagina?

Omdat het aantal gebruikers en het ticketvolume het bedrag zo sterk beïnvloeden dat een vanafprijs je zou misleiden. Een kort gesprek levert je een exacte offerte op in plaats van een bandbreedte.

Is er een gratis proefperiode?

In plaats daarvan doen we een demo op een steekproef van je eigen gesprekken. Je ziet Kaizo je echte tickets scoren op basis van je echte standaarden, en dat zegt je meer dan een sandbox.

Wat telt als gebruiker?

Iedereen die moet inloggen: medewerkers die worden beoordeeld, reviewers en managers. De prijs groeit mee met het team, dus neem contact met ons op als je structuur afwijkt.

Kunnen we later van abonnement wisselen?

Ja. Teams beginnen vaak met Insight en stappen over naar Intelligence zodra QA zonder toezicht draait en ze de coaching- en exportfuncties willen.

Wat zit er in de onboarding?

Bij elk abonnement krijg je hulp bij het opstellen van je beoordelingscriteria en het koppelen van je helpdesk. Enterprise voegt onboarding met persoonlijke begeleiding en praktische AI-workshops voor je team toe.

Krijg een exact bedrag

Vertel ons hoe groot je team is en welke helpdesk je gebruikt, dan komen we terug met een offerte en een demo die op je eigen gesprekken draait.

Vertrouwd door internationale supportteams

  • Foot Locker
  • SteelSeries
  • Canva
  • GetYourGuide
  • Instacart