Integración
Integración nativa con Service Cloud. Cada caso evaluado con sus propios criterios de calidad, con la evidencia adjunta.
Desarrollada y mantenida por nosotros, no por un tercero
La confianza de equipos de atención al cliente de todo el mundo
Configuración
Kaizo se conecta directamente con Salesforce y obtiene los casos a medida que se resuelven, y evalúa cada uno con los criterios que usted definió.
Para grandes empresas
Criterios personalizados, retención de datos y ubicación de almacenamiento personalizadas, registros de auditoría y SLA Enterprise, todo disponible donde un despliegue de Salesforce suele necesitarlo.
50%
menos tiempo de QA
“Our tickets can be long and complex. AI has been a life-saver in our experience.” SteelSeries
75%
resolución más rápida
“Kaizo is an essential part of finding the root causes of areas we need to improve, then improving on that.” Foot Locker
FAQ
Service Cloud. Cuéntenos cómo es su configuración y le confirmaremos si encaja antes de que se comprometa a nada.
Nosotros. Nuestras dos integraciones se desarrollan y mantienen internamente en lugar de por un tercero, por eso la lista es corta.
Sí: en Enterprise, la retención de datos y la ubicación de almacenamiento personalizadas forman parte del plan.
Nos conectaremos a una muestra de sus conversaciones reales y las evaluaremos con sus propios criterios.
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