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Veja nas suas próprias conversas.

Nada de dados de exemplo prontos. Avaliamos uma amostra real do seu helpdesk com os seus critérios reais, para você comparar o que a cobertura total encontra com o que a sua equipe encontrou.

Solicite uma demo

Em seguida, você escolhe um horário na nossa agenda.

  1. Você traz um formulário de monitoria

    Os seus critérios atuais, ou ajudamos você a esboçar um durante a conversa.

  2. Nós avaliamos as suas conversas

    Uma amostra real do seu helpdesk, não um conjunto de dados de demonstração.

  3. Você compara

    O que a Kaizo encontrou versus o que os seus avaliadores encontraram nos mesmos tickets.

Seus dados continuam seus. Auditoria SOC 2 Type II e certificação ISO 27001.

5/5 no G2

A escolha de equipes de atendimento no mundo todo

5/5 no G2
  • Selo AICPA SOC 2 SOC 2 Type II
  • Marca ISO 27001 ISO 27001
  • Estrelas do GDPR GDPR
Trust Center

O que aconteceu com equipes como a sua

  • 50%

    menos tempo de QA

    “Our tickets can be long and complex. AI has been a life-saver in our experience.”

    SteelSeries

  • 75%

    resolução mais rápida

    “Kaizo is an essential part of finding the root causes of areas we need to improve, then improving on that.”

    Foot Locker

FAQ

Perguntas frequentes

Quanto tempo dura a demo?

Cerca de 45 minutos. Na maior parte do tempo olhamos as suas próprias conversas, e não slides.

Precisamos preparar alguma coisa?

O seu formulário de monitoria atual, se tiver um, e acesso a uma amostra de conversas. Se você não tem formulário, esse é um ponto de partida normal e nós ajudamos.

Existe um teste gratuito no lugar?

Fazemos a demo com os seus dados reais em vez de oferecer um ambiente de testes, porque avaliar as suas conversas de verdade diz muito mais do que um ambiente de testes diria.

Quem deve participar?

Quem é responsável pela qualidade do atendimento, mais quem teria que conviver com a ferramenta no dia a dia. Os líderes de QA costumam ter as perguntas mais afiadas.