Zobacz to na własnych rozmowach.
Bez gotowego zestawu danych. Oceniamy prawdziwą próbkę z Państwa helpdesku według Państwa prawdziwych kryteriów, aby mogli Państwo porównać to, co znajduje pełne pokrycie, z tym, co znalazł Państwa zespół.
Poproś o demo
Następnie wybierają Państwo termin w naszym kalendarzu.
-
Przynoszą Państwo kartę oceny
Państwa obecne kryteria albo wspólnie naszkicujemy je podczas rozmowy.
-
Oceniamy Państwa rozmowy
Prawdziwa próbka z Państwa helpdesku, a nie demonstracyjny zestaw danych.
-
Porównują Państwo
To, co znalazło Kaizo, z tym, co znaleźli Państwa recenzenci w tych samych zgłoszeniach.
Państwa dane pozostają Państwa. Audyt SOC 2 Type II i certyfikat ISO 27001.
5/5 w serwisie G2Zaufały nam zespoły obsługi klienta na całym świecie
Co zyskały zespoły takie jak Państwa
-
50%
mniej czasu na kontrolę jakości
“Our tickets can be long and complex. AI has been a life-saver in our experience.”
SteelSeries
-
75%
szybsze rozwiązywanie zgłoszeń
“Kaizo is an essential part of finding the root causes of areas we need to improve, then improving on that.”
Foot Locker
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Ile trwa demo?
Około 45 minut. Większość czasu poświęcamy na Państwa własne rozmowy, a nie na slajdy.
Czy musimy coś przygotować?
Obecną kartę oceny, jeśli ją Państwo mają, oraz dostęp do próbki rozmów. Jeśli nie mają Państwo karty oceny, to normalny punkt wyjścia i pomożemy.
Czy zamiast tego jest bezpłatny okres próbny?
Przeprowadzamy demo na Państwa prawdziwych danych zamiast oferować środowisko testowe, ponieważ ocena Państwa rzeczywistych rozmów mówi znacznie więcej niż środowisko testowe.
Kto powinien wziąć udział?
Osoba odpowiedzialna za jakość obsługi klienta oraz każdy, kto będzie korzystał z narzędzia na co dzień. Liderzy kontroli jakości zwykle zadają najtrafniejsze pytania.