Véalo en sus propias conversaciones.
No es un conjunto de datos preparado. Evaluamos una muestra real de su helpdesk con sus criterios reales, para que pueda comparar lo que encuentra la cobertura total con lo que encontró su equipo.
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A continuación, elija una hora en nuestro calendario.
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Usted trae una scorecard
Sus criterios actuales, o le ayudamos a esbozar una durante la llamada.
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Evaluamos sus conversaciones
Una muestra real de su helpdesk, no un conjunto de datos de demostración.
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Usted compara
Lo que encontró Kaizo frente a lo que encontraron sus revisores en los mismos tickets.
Sus datos siguen siendo suyos. Auditoría SOC 2 Type II y certificación ISO 27001.
5/5 en G2La confianza de equipos de atención al cliente de todo el mundo
Lo que consiguieron equipos como el suyo
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50%
menos tiempo de QA
“Our tickets can be long and complex. AI has been a life-saver in our experience.”
SteelSeries
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75%
resolución más rápida
“Kaizo is an essential part of finding the root causes of areas we need to improve, then improving on that.”
Foot Locker
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cuánto dura la demo?
Unos 45 minutos. La mayor parte se dedica a ver sus propias conversaciones, no diapositivas.
¿Tenemos que preparar algo?
Su scorecard actual si la tiene, y acceso a una muestra de conversaciones. Si no tiene una scorecard, es un punto de partida normal y le ayudaremos.
¿Hay una prueba gratuita en su lugar?
Hacemos la demo con sus datos reales en lugar de ofrecer un entorno de pruebas, porque evaluar sus conversaciones reales le dice mucho más de lo que le diría un entorno de test.
¿Quién debería asistir?
Quien sea responsable de la calidad de la atención, y cualquier persona que vaya a usar la herramienta en su día a día. Los responsables de QA suelen tener las preguntas más afinadas.